RegioJet ruší vnútroštátne spoje v Poľsku
Súkromný dopravca RegioJet oznámil definitívny odchod z poľského trhu, kde vstúpil len v septembri minulého roka. Podľa vyjadrení majiteľa Radima Jančuru spoločnosť čelila blokovaniu infraštruktúry a diskriminačným praktikám zo strany štátneho dopravcu PKP Intercity. RegioJet oznámil, že vnútroštátne spoje budú v prevádzke už len do 3. mája 2026. Cestujúci, ktorí majú zakúpené lístky na neskoršie termíny, dostanú svoje peniaze späť automaticky do 15. apríla.
Navyše RegioJet ponúkne klientom, ktorých sa zrušenie spojov dotkne, kompenzáciu vo výške 100 PLN (približne 23,50 €), aby pokryl rozdiel v cene, ak budú musieť nakoniec zakúpiť drahšie lístky u štátneho konkurenta PKP Intercity. Medzinárodné linky medzi Prahou a Varšavou, ako aj Przemyšlom, však zostanú naďalej v prevádzke.
Problémy s podnikaním v Poľsku
Podľa vedenia spoločnosti je odchod z poľského trhu dôsledkom nepriaznivého podnikateľského prostredia. RegioJet spomína viacero prekážok, ktoré mu bránili v efektívnom fungovaní v Poľsku:
- Blokovanie otvorenia vlastných predajných miest na staniciach, čo obmedzilo ich možnosti prístupu k zákazníkom.
- Cenová vojna, v rámci ktorej PKP Intercity znížilo ceny na vybraných trasách o 70 %, čo malo za cieľ vytlačiť RegioJet z trhu.
- Technické problémy s opravami vlakových súprav v poľských depách.
Osobný konflikt a mediálny boj
Súčasná situácia sa ešte viac vyostrená, keď šéf poľského štátneho dopravcu Janusz Malinowski zverejnil súkromnú SMS komunikáciu s Radimom Jančurom. Jančura v tejto správe varoval pred možnosťou, že PKP Intercity zneužíva svoje dominantné postavenie na trhu, čo poľská strana interpretovala ako nátlak a podala podnet na prokuratúru aj kontrarozviedku.
RegioJet ďalej tvrdí, že sa stal obeťou negatívneho mediálneho prístupu, ktorý považuje za súčasť širšieho politického zápasu v oblasti železničnej dopravy. Hoci pôvodne mal byť ich vstup na poľský trh len testovacou fázou pred plnohodnotným rozvinutím služieb, Jančura teraz považuje podmienky za neúnosné. „Nemôžem ďalej vystavovať riziku budúcnosť spoločnosti, ktorú som založil v 23 rokoch,“ uviedol. Podľa jeho slov sa RegioJet do Poľska vráti iba vtedy, keď bude zaručené transparentné a férové podnikateľské prostredie pre všetkých účastníkov trhu.
Podpora a ochrana zákazníkov
Vzhľadom na aktuálnu situáciu RegioJet vyzýva cestujúcich, aby si nenechali ujsť právo na vrátenie peňazí a kompenzáciu, ak si budú musieť zakúpiť alternatívne spôsoby prepravy. Spoločnosť sa snaží udržať si reputáciu kvalitného dopravcu napriek zložitým podmienkam na trhu. Kompenzácia vo výške 100 PLN je pokusom o napravenie vzťahu s klientami a vyjadrenie uznania za ich podporu.
